;

 

Về đơn hàng của chúng tôi 
Làm thế nào để tôi đặt hàngCó một số cách đặt hàng - đặt hàng trực tuyến qua cửa hàng trực tuyến của chúng tôi bằng cách chọn sản phẩm cho vào giỏ hàng của bạn và thanh toán trực tuyến, hoặc gửi email đến serivce@urbangarden.vn, điện thoại vào số 1900 638 380
Thời gian xử lý đơn hàng thế nào

Chúng tôi luôn có sẵn số lượng lớn các mặt hàng thông dụng và thiết yếu, có nghĩa là chúng tôi có thể giao hàng nhanh trong vòng 4 -10 ngày làm việc. Điều kiện này không bao gồm các mặt hàng được làm theo đơn đặt hàng, do đó sẽ có thời gian giao hàng khác nhau giữa các sản phẩm

 

Chính sách bảo hành và đổi trả 
Các chính sách bảo hành sản phẩm thế nào?Các đảm bảo khác nhau giữa các sản phẩm vì vậy vui lòng tham khảo từng mục riêng lẻ. Nói chung, hầu hết các mặt hàng đều có bảo hành tối thiểu 1 năm nhưng có một số mặt hàng có bảo hành 3 hoặc 5 năm. Tất cả các đảm bảo đều dành cho các lỗi của nhà sản xuất, do đó không bao gồm thiệt hại do sử dụng sai mục đích hoặc do hao mòn và rách chung. Trong mọi tình huống, chúng tôi sẽ làm tất cả những gì có thể để hỗ trợ bạn khiếu nại để đạt được kết luận thỏa đáng.
Tôi có thể trả lại đồ ngoại thất tôi đã mua

Điều kiện này sẽ khác nhau giữa các loại sản phẩm. Bất kỳ mặt hàng đã được txác nhận đặt hàng thành công là không thể trả lại. Các mặt hàng bị giữ trong kho đôi khi có thể được trả lại nhưng sẽ phải chịu phí nhập kho khác nhau giữa các nhà cung cấp từ 30% đến 50% giá trị đơn hàng cộng với chi phí liên quan đến việc thu tiền.

 

 

Bạn có gửi mẫu vải / chất liệu không? Tôi Có Thể Xem Mẫu Đồ Nội Thất Tôi Muốn Đặt Hàng Không?

 

Vâng, chúng tôi rất sẵn lòng sắp xếp để gửi các mẫu sản phẩm và vật liệu tùy theo tình trạng sẵn có, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết. Mẫu sản phẩm có thể không đúng màu sắc và thông số kỹ thuật mà bạn yêu cầu.

 

Chăm sóc , vệ sinh, bảo quản sản phẩm 

 

Tôi Nên Chăm Sóc Bàn Ghế Ngoài Trời Của Mình Như Thế Nào?

Nhu cầu làm sạch và bảo trì là một tính năng tuyệt vời khác của đồ nội thất bằng sợi nhựa giả mây. Không cần phải chà nhám, sơn, làm ố hoặc xử lý - chỉ cần rửa sạch mọi chất bẩn, mảnh vụn hoặc bụi bám vào vòi vườn của bạn. Nếu vây phải các vết bẩn, chỉ cần chất tẩy rửa nhẹ và khăn mềm sẽ lau sạch vết bẩn ngay.

Tôi Có Thể Làm Sạch Vải Sunbrella/Sunharmon Bằng Cách Nào?

Một trong những cách tốt nhất để giữ cho các loại vải của thương hiệu Sunbrella hoặc Sunharmon luôn đẹp là hạn chế việc phải làm sạch sâu hoặc mạnh, cũng như bảo dưỡng vải đúng cách. Điều này có thể được thực hiện bằng cách đơn giản như phủi sạch bụi bẩn trước khi nó ngấm vào vải, lau sạch hoặc làm sạch ngay sau khi vết bẩn xuất hiện.

Làm sạch tại chỗ

1. Dùng bình xịt phun sương hỗn hợp xà phòng nhẹ và nước.

2. Tẩy vết bẩn bằng miếng bọt biển hoặc bàn chải lông rất mềm.

3. Xả kỹ để loại bỏ hết cặn xà phòng.

4. Thấm nước thừa.

5. Sấy khô

6. Lặp lại bước 3 và 4 nếu cần.

 

Your Cart

Continue shopping

Qty
There are currently no products

You can enter the discount CODE at the checkout page.

VAT(10%)

ABSORBED

Order total: 0₫